Gran Versalles in Madrid

🕗 opening times

comments 5

• 

  Paulette molly

  :: 01 May 2018 23:06:49

  Hotel sencillo, no representa las cuatro estrellas que lleva. El servicio es lo mas justo del hotel. No se prestan a ayudar al cliente ni en el check in antes de hora ni en la elección previa de las habitaciones que no respetan.

• 

  Jame Ferrand-Gutierrez

  :: 26 March 2018 19:22:42

  Había escrito una novela de mi experiencia en este hotel. Al tener límites de caracteres, comparto un resumen: olor insoportable en las habitaciones; niveles de ruido que impiden dormir - se escucha a las habitaciones vecinas - apenas alguien tose, se escucha; a la 1 de la mañana, el personal del hotel tira botellas de cristal en contenedores que están en frente (y se escucha desde mi habitación en la planta 6). Un calor insoportable en la habitación - tuve que dormir con las ventas abiertas dos noches (en pleno mes de marzo, con 5º). Unas experiencias bastante negativas con el servicio de cafetería (comiendo ahí, y pidiendo en mi habitación). Dudas en cuanto a limpieza - sábana y almohada con manchas negras (dormí en la otra cama de mi habitación). Conclusión: Una experiencia MUY desagradable. Una semana con falta de sueño – estando ahí por trabajo, necesitaba todo el descanso que podía y no lo tuve. Volví a casa con ojeras y feliz de volver a mi cama y, por fin, de dormir. PD: ¿Quién ha evaluado ese hotel y le ha dado 4 estrellas? Creo que también deberían echar a esa persona. Por su información, la normativa en la Comunidad Autónoma de Madrid (Decreto 159/2003, de 10 de julio, de Ordenación de Establecimientos Hoteleros de la Comunidad de Madrid) especifica, entre sus condiciones, para los hoteles de 4 estrellas (Artículo 24 del Decreto): “Las habitaciones tendrán una altura de 2,60 m, y estarán debidamente insonorizadas”.

• 

  Maria S.

  :: 17 March 2018 17:20:08

  Para ser un hotel que aparenta tanta clase, es todo una fachada. Me olvidé un objeto personal esta misma mañana que misteriosamente no fue encontrado. Un aplauso a falta de profesionalidad de las limpiadoras y muchas gracias por haberoslo quedado. Se ve que las tienen explotadas que no les da el sueldo ni para pipas. Añadir que la poca educación y pocas ganas de ayudar de Javier en recepción es de echarse las manos a cabeza. No me sorprende haber leído opiniones similares a las mías.

• 

  Manuel Suarez

  :: 09 February 2018 11:19:04

  Aunque la decoración de las habitaciones parece un poco antigua, como los colores son alegres la sensación es buena y los baños están muy bien y recientes. La ubicación es magnífica y el personal muy agradable. El único problema es que para aparcar el coche te envían a un parking que está bastante alejado del hotel. La relación calidad precio es muy buena.

• 

  Pilar Garcia

  :: 30 December 2017 21:59:18

  Emplazamiento inmejorable, se puede ir caminando a las principales atracciones turísticas del centro. El personal de recepción muy atento y servicial. El desayuno muy completo y de especial mención a María al frente de este servicio nuestro primer día de estancia. ...super servicial y simpática, agrada levantarse y que te traten con una sonrisa, aunque no podemos decir lo mismo de su compañera del día siguiente. La habitación grande,con cama muy cómoda, y lo mejor ¡el baño!