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26, Calle Fray Luis de León, 24005, León, León, ES España
contacts phone: +34 987 21 88 20
website: www.hoteles-silken.com
larger map & directionsLatitude: 42.590791, Longitude: -5.568198
Mela Álamo Eiras
::En sí no está mal, a mi no me pareció muh correcto el trato en recepción ya q al principio dudaron d mi palabra y eso q ya pidiera confirmación el día anterior d las singles eran 4+1, si a mí la víspera me confirmaron q eran 5 singles x q desconfiaron d mí?, x q tuve q llamar yo a mi empresa para q solventara el problema?, es más una d las personas d recepción estaba allí y era la misma q me confirmara 5 singles. Menos mal q estábamos en temporada baja sino duermo en el albergue de peregrinos. Yo llamé a mi empresa para solventar el problema ya q el hotel no quiso o no pudo resolverlo. Es un hotel con wifi, y como cliente pensé q tendrían un ordenador a disposición d los clientes, es más, mi empresa tuvo q enviarme información "x" al correo del hotel para q me la imprimieran, me sentó fatal esto, no creo q tengan q saber de las cosas d nadie. Yo trabajo en turismo también y lo primero es escuchar y ayudar al cliente, en ningún momento, repito, en ningún momento ví q intentaran ponerse en contacto con la empresa q contrató las 25 habitaciones. Por lo demás: buena limpieza, buen comedor, buen servicio de camareras; repito, mi problema fue la recepción.
Yanpol Dj
::Habitación grande , baño perfecto y amplio , muy limpio. Con vistas a un parque . Con cafetería . TV plana en las habitaciones , con conexión wifi gratuita . Servicio de comidas . Muy amables y atentos .
Marian Martinez
::Un hotel muy bien equipado, con habitaciones amplias, confortables y limpias. Muy bien situado enfrente del Corte Inglés, con tiendas alrededor y cafeterías y restaurantes cerca. Se puede ir andando hasta la zona histórica ya que está a apenas un kilómetro de la Catedral. La zona tiene tráfico y es difícil aparcar así que optamos por dejar el coche en el parking del hotel a 11€ la noche.
Leire Laman
::Calidad precio ideal. A un pequeño paseo del centro. Comercio para comprar cualquier cosa cerca. Servicio de habitaciones si quieres cenar tranquilo (platos simples) viendo una peli en la habitación.
Mariano Garcia Guerrero
::Muy correcto. Buena atención. Limpio. Habitaciones amplias. Buen precio.